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¿Qué debes saber antes de comenzar a vender por Instagram Shopping?

Por Gabriel R. Chad

Nov 5, 2021 - Deja un comentario

Primero debemos tener en cuenta que muchas de las funciones comerciales tanto de Instagram como de Facebook se manejan directamente en Facebook. Por lo tanto es necesario tener una cuenta comercial en Facebook para poder aplicar los siguientes pasos.

Debes tener una página web con comercio electrónico donde vendas tus productos.

Tu cuenta profesional de Instagram debe incluir publicaciones de productos que estén disponibles para comprar directamente desde tu sitio web. 

Debes proporcionar a Facebook tu nombre de dominio (Ej: www.tutienda.com) único por medio del cual realizas las ventas. 

Si tu sitio web está creado con algunas de las plataformas que sirven como socios comerciales de Facebook será más fácil la integración. Si aún no has creado tu sitio web asegúrate de crearlo con algunas de las siguientes plataformas. (Nota: no quiere decir que de otra forma no se pueda integrar.)

Te coloco acá los socios comerciales con los que mejor se integra Facebook:

WooCommerce
Shopify
PrestaShop
Magento
Big Commmerce
Kajabi
Joomla
Squarespace
WordPress
Wix

Debes estar presente en un país admitido para vender por Instagram.

Tu página de Facebook o cuenta profesional de Instagram deben encontrarse en uno de los mercados admitidos por Facebook para poder usar las plataformas de comercio de Facebook.

Lista de países admitidos para vender por Facebook e Instagram

Demostrar confiabilidad.

Tu cuenta de Instagram debe demostrar que son confiables, incluso por medio de una presencia establecida y auténtica. Esto puede incluir también mantener una base suficiente de seguidores.

Brindar información correcta.

No debes incluir datos sobre precios y disponibilidad engañosos. Las políticas de reembolso y devolución deben mostrarse con claridad y se debe poder acceder a ellas sin problemas desde tu sitio web o a través de Facebook o Instagram.

Por último para poder vender a través de Instragram o Facebook debes tener más de 13 años de edad, no vender productos que están prohibidos por Facebook e Instagram y respetar las políticas de privacidad y comunidad de los usuarios en estas plataformas, entre ellas evita el uso de la información recopilada de la venta para fines de mercadeo, salvo que haya un consentimiento del comprador.

Productos NO permitidos.

  • Juguetes sexuales
  •  Potenciadores del rendimiento sexual
  • Productos para adultos de índole sexual, como pornografía o ropa interior usada
  • Imágenes de desnudos, incluidos los desnudos parciales de menores, aunque no sean de naturaleza sexual
  • Venta de bebidas alcohólica
  • Kits para fabricar bebidas alcohólicas
  • Sangre
  • Orina
  • Partes del cuerpo
  • Órganos
  • Tejido humano
  • Dientes
  • Búsqueda de donantes de órganos
  • Venta de dispositivos de streaming cargados con software que facilita el acceso no autorizado a contenido
  • Dispositivos modificados de forma no autorizada o cargados
  • Dispositivos de interferencia o decodificadores, incluidos los dispositivos que supuestamente protegen las señales wifi
  • Dispositivos para intervenir llamadas telefónicas
  • «Solo se admiten arrendatarios cristianos»
  • «Las personas deben tener menos de 35 años para comprar»
  • «No se admiten arrendatarios hispanos»
  • Documentos reales o falsos, como pasaportes, documentos de identificación o certificados
  • Dinero real (efectivo o instrumentos equivalentes y monedas)
  • Réplicas de dinero o dinero falso
  • Divisas digitales o criptomonedas
  • Tarjetas de crédito o débito de bancos activas
  • Tarjetas de crédito o cupones de una tienda
  • Tarjetas de crédito o débito prepagas
  • Cheques o chequeras
  • Equipos para falsificar divisas o instrumentos financieros
  • Servicios financieros, como contabilidad, seguros, banca y préstamos

Las publicaciones no pueden promocionar la compra, la venta ni la facilitación de juegos de azar online por dinero o equivalente de dinero, incluidas las monedas digitales. Los juegos de azar online incluyen juegos, apuestas, loterías, rifas, casinos, deportes de fantasía, bingos, póquer y sorteos en un entorno online.

  • Pesticidas e insecticidas químicos
  • Asbesto, cianuro, cloroformo y tetracloruro de carbono
  • Sustancias corrosivas
  • Sustancias y productos combustibles e inflamables
  • Personas en venta
  • Personas para la venta
  • Agencias de acompañantes
  • Sexo comercial
  • Programas en vivo de entretenimiento para adultos
  • Servicios sexualmente sugerentes (por ejemplo, «textos que puedes enviar para acostarte con alguien»)
  • Personal doméstico o servicios de personal, como la contratación de amas de llaves y otros trabajadores
  • Servicios de citas y para encontrar pareja
  • Pornografía infantil
  • Quitosano
  • Consuelda
  • Dehidroepiandrosterona
  • Efedrina
  • Hormonas de crecimiento humano
  • Barritas proteicas y polvo de proteína
  • Vitaminas
  • Anuncios de enriquecimiento rápido
  • Oportunidades de marketing multinivel
  • Medicamentos, dispositivos médicos y servicios veterinarios
  • Cualquier producto o parte de perros, gatos u otros animales amenazados o en peligro de extinción, como cuero, piel, pelo o lana
  • Partes de animales, incluidos, entre otros, huesos, dientes, cuernos, marfil, piezas de taxidermia, órganos, miembros externos, secreciones o cadáveres
  • Productos de animales para el consumo, como pescado crudo, carne o huevos
  • Animales vivos, como ganado o mascotas
  • Tierras o propiedades de cualquier tipo en áreas de conservación ecológica
  • Lentes de contacto y gafas de lectura y recetadas
  • Termómetros
  • Kits de prueba para enfermedades o afecciones médicas
  • Kits de primeros auxilios
  • Sacaleches
  • Las publicaciones no pueden promocionar la compra ni la venta de material que incita al odio, lo que incluye, entre otros, literatura, objetos coleccionables, símbolos y eslóganes asociados con ideologías extremistas o racistas, o con la negación del Holocausto.
  • Publicaciones engañosas, impactantes o sensacionalistas, o que muestran una violencia excesiva.
  • Las publicaciones no pueden solicitar calificaciones ni opiniones.
  • Las publicaciones no deben dar a entender ni intentar generar una autopercepción negativa para promocionar productos para dietas o pérdida de peso, u otros productos relacionados con la salud.
  • Personas que muestran cuán holgada les queda la ropa
  • Personas con ropa demasiado ajustada
 
  • Donaciones
  • Chistes y memes
  • Publicaciones sobre artículos perdidos y encontrados
  • Noticias y publicaciones de difusión
  • Publicaciones en busca, con necesidad o con intención de compra
  • Drogas, incluida la marihuana y productos relacionados
  • Artículos relacionados con drogas, incluidas las pipas y pipas de agua
  • Productos de venta con receta, incluidos los medicamentos con receta

Las publicaciones no pueden promocionar la compra ni la venta de productos defectuosos.

  • Servicios del sector automotor, como el mantenimiento de vehículos
  • Servicios para eventos, como fotografía y organización de fiestas y bodas
  • Servicios de fitness, como gimnasios y entrenadores
  • Servicios de mantenimiento del hogar, como limpieza, construcción, pintura, plomería, electricidad y cuidado del césped
  • Servicios no veterinarios para animales, como aseo, entrenamiento, guardería y paseos
  • Servicios de bienestar personal, como peluquería y cuidado de uñas, spas y salones de belleza
 

Servicios de viajes, como servicios de aerolínea, alojamiento en hoteles y alquiler de vehículos

 
  • Ampliación en imágenes sexuales
  • Desnudos implícitos
  • Actos sexuales implícitos

Las publicaciones no pueden promocionar la compra ni la venta de productos robados.

  • Publicaciones con contenido descargable, incluidos PDF, música, juegos, películas, etc.
  • Cuentas digitales, incluidas cuentas de Netflix o de juegos
  • Suscripciones digitales y servicios de streaming online, incluidas las suscripciones a canales de televisión, servicios de telefonía móvil, Netflix, Spotify, etc.
  • Cupones digitales, vales y códigos descargables
  • Falsificaciones, imitaciones o réplicas de productos de marca, o publicaciones que ofrecen productos que es probable que confundan a los consumidores acerca de su origen, patrocinio o afiliación.
  • Copias no autorizadas o pirateadas de obras protegidas por derechos de autor, como videos, películas, programas de televisión y transmisiones, videojuegos, CD u otras obras musicales, libros, etc.
  • Cigarrillos, puros y tabaco de mascar
  • Pipas y productos relacionados con el tabaco
  • Máquinas para armar cigarrillos
  • Narguiles y salones hookah
  • Pipas de agua
  • Papel de fumar
  • Cigarrillos electrónicos o dispositivos para el consumo de tabaco
  • Maquillaje y brochas para maquillaje usados
  • Champú usado
  • Probadores de perfumes
  • Armas de fuego o piezas de armas de fuego
  • Pistolas de paintball
  • Pistolas de aire comprimido
  • Fuegos artificiales
  • Sprays pimienta
  • Pistolas táser
  • Campos de tiro
  • Ferias de armas
  • Boletos para conciertos, festivales u otros eventos
  • Boletos para eventos deportivos
  • Boletos de transporte, incluidos pasajes de tren, pasajes de avión y pasajes de crucero
  • Boletos generales, incluidos boletos para museos, sitios históricos y parques
  • Tarjetas de regalo o cupones entregados de forma electrónica
  • Tarjetas de regalo o cupones físicos

Si te gustó este artículo, déjame un comentario debajo y dime ¿te parece que estas plataformas ayudan mucho a vender online? 

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