Squire Pro

Lo más destacado de la semana  Ver Ahora

5 formas de reducir los riesgos en dropshipping

Comparte esto:

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
Share on telegram

Me gusta esto:

En comparación con otros modelos de negocio de comercio electrónico, el dropshipping es probablemente el que presenta la menor cantidad de riesgos. Su requisito de bajo costo de inicio lo hace viable incluso para emprendedores principiantes. Además, hacer que los proveedores se encarguen del almacenamiento y el cumplimiento de los productos elimina una cantidad significativa de trabajo y gastos que, de otro modo, vendrían de su parte como propietario de una tienda.

Pero a pesar de sus muchas ventajas, el dropshipping también tiene sus riesgos. Estos incluyen riesgos de plataformas de comercio electrónico, proveedores, clientes fraudulentos e incluso una mala gestión.

Aquí hay algunos consejos prácticos que puede seguir para disminuir el riesgo desde ahora:

Usa múltiples canales de ventas

Sin duda, plataformas como Amazon, Facebook e Instagram son excelentes lugares para configurar una tienda en línea. Pero al igual que no debe poner todos sus huevos en una canasta, tampoco debe confiar en un solo canal de ventas, especialmente en uno que no es de su propiedad.

Siempre recomiendo configurar su propio sitio web, porque eso le da más control y elimina la necesidad de depender de plataformas impredecibles. Una vez que su tienda esté activa, puede explorar vender en otros lugares mientras mantiene su sitio web como su canal principal.

Establecer criterios para examinar productos y proveedores

Los problemas de productos y proveedores son comunes entre los dropshippers. Sin embargo, estos también se pueden evitar si cuenta con el proceso de investigación y los criterios adecuados.

Nunca se quedará sin productos y proveedores potenciales, por lo que el verdadero desafío es filtrar aquellos que podrían poner en riesgo su negocio y encontrar quién lo ayudará a ganar.

Algunas sugerencias para saber escojer los productos de dropshipping:

1- Existe una necesidad o demanda del producto

2- El producto es liviano pero lo suficientemente resistente como para enviarlo a varios lugares

3- No está ampliamente disponible en tiendas físicas

4- No lo venden grandes marcas que sea más difícil competir

5- Tiene características interesantes que podrías destacar en los anuncios

Y en cuanto a los proveedores de dropshipping puede tomar en cuenta estas sugerencias:

1- Deben ser fabricantes o mayoristas

2- Tienen muchas críticas positivas y una calificación de vendedor considerablemente alta

3- Tienen varias opciones de envíos

4- Están dispuestos a enviarle pedidos de muestra

5- No imponen un requisito de pedido mínimo

6- Tienen políticas atendibles para devoluciones y reembolsos

7- Cuentan con buena atención al cliente

Desarrollar contratos con proveedores y políticas de tienda

Es posible que un contrato no sea una necesidad si recién está comenzando con el dropshipping, pero se convertirá en una necesidad una vez que su tienda gane tracción. Después de todo, no querrá escalar su negocio sin antes asegurarse de que usted y sus proveedores estén en la misma página.

Esto es especialmente importante para las tiendas de nicho que establecen un nombre para productos muy específicos.

Un contrato lo protegerá a usted y a su proveedor. Estos son algunos puntos que debe cubrir un contrato de proveedor:

1- Acuerdos de nivel de servicio (SLA), como tiempos de envío y niveles de servicio aceptables e inaceptables

2- Debe especificar el precio mayorista acordado de los bienes, si es posible

3- Debe establecer reglas para devoluciones, reembolsos, devoluciones de cargo y manejo de fraudes

4- Debe establecer sistemas y / o sanciones para manejar el incumplimiento de contrato

Además, sus contratos con proveedores deben ser su base para crear las políticas de su tienda, especialmente la política de devoluciones y reembolsos. Una buena política de tienda ayuda a aumentar la confianza de los clientes, pero usted y su proveedor deberían poder respaldarla siempre que surja la necesidad.

Tener proveedores primarios y de respaldo

Imagínese recibir toneladas de pedidos y luego darse cuenta de que su proveedor no tiene suficiente inventario. No solo decepcionará a muchos clientes, sino que es posible que estas personas nunca vuelvan a comprarle.

Puede evitar quedarse sin inventario contando con proveedores de respaldo, especialmente para sus productos más vendidos. Algunas plataformas de comercio electrónico en realidad le permiten asignar múltiples proveedores para un solo producto, así que aproveche eso y siempre tenga copias de seguridad en su lugar.

Por supuesto, debe asegurarse de que sus proveedores de respaldo ofrezcan la misma calidad de producto que sus proveedores principales. Examínelos de la misma manera que lo haría con un proveedor principal.

Cree un sistema para la detección de fraudes y la selección de pedidos

Los pedidos fraudulentos son uno de los mayores riesgos a los que se enfrentan las empresas de comercio electrónico. Algunos de estos pedidos vienen en forma de una compra única inusualmente grande o una serie de compras pequeñas con la misma tarjeta de crédito. Sin embargo, luego demostrarán ser una estafa que lo dejará con avisos de devolución de cargo, pedidos entregados que probablemente no recibirá y tarifas de devolución de cargo que serán una molestia para disputar.

Los pedidos fraudulentos generalmente se detectan con los sistemas adecuados, por lo que es mejor si invierte en estos sistemas desde el principio para evitar grandes pérdidas. Por un lado, debe utilizar una plataforma que cumpla con PCI DSS o el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago.

En segundo lugar, debe configurar métodos de verificación para transacciones con tarjeta ausente (CNP). Por lo tanto, en lugar de aprobar inmediatamente los pedidos de CNP, puede pedir a los clientes que primero verifiquen la dirección registrada en su banco emisor. También puede utilizar AVS o los Servicios de verificación de direcciones, que deberían realizar el proceso de verificación por usted.

Algunas plataformas de comercio electrónico también podrían ayudar a analizar pedidos y diagnosticar detalles que podrían indicar una señal de alerta. El análisis de fraude de Shopify es un buen ejemplo. Analiza automáticamente los pedidos y le muestra aquellos que quizás desee verificar manualmente. Y si encuentra una transacción sospechosa incluso después de la verificación manual, entonces puede optar por cancelar el pedido en lugar de arriesgarse a ser estafado.

No es necesario perder mucho para ganar en grande. Ya conoce los riesgos comunes en la gestión de un negocio de dropshipping, por lo que es aconsejable abordarlos desde el principio y protegerse contra cambios difíciles de predecir, productos de baja calidad, proveedores estafadores, inventario insuficiente, transacciones fraudulentas y todos los demás peligros que pueda sufrir. puede enfrentar.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Comparte esto:

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
Share on telegram

Me gusta esto: